Archivos del mes: April, 2009
Leí hace días en Social Media Jobs Australia que están haciendo una encuentras sobre los puestos de trabajo en Social Media, y justo yo tengo meses haciendo seguimiento a varias webs de búsqueda de trabajo en USA, para intentar hacer un resumen y que tengáis una vaga idea de cómo van las cosas y su coste real. En España, claramente no se da el valor adecuado a estos perfiles. Cuando hablas de una estrategia Social Media, la gente te contesta: “Pero si nosotros hicimos una aplicación de Facebook!!!”. Si seguimos así, nos convertiremos en el 1er país del 3er mundo del Social Media.
Empecemos entonces.
Nivel Junior: Familiarizado con las herramientas y medios del Social Media, y con al menos 6 meses escribiendo y conociendo el mercado, experiencia en comunidades, y con al menos un blog. Sueldo: de 18 mil a 22 mil euros.
Community Manager: Con más de 5 -8 años de experiencia en el mercado donde trabaja. Heavy User de herramientas y medios. Sueldo: de 45 mil a 55 mil euros.
Strategic Community: Con más de 10 años de experiencia. Puede venir de cualquier mercado (del automóvil a belleza, de educación a moda, etc.). Con objetivos ´como: ventas, publicidad, tráfico, etc. Sueldo: de 60 mil a 100 mil euros.
Enterprise Architect: El puesto más interesante de todos. Quienes gestionan la estrategia de contenidos, gestión y fidelización. Una persona experta en redes sociales, múltiples plataformas, desarrollo, seguridad, dinamización, etc. El rol más importante en las compañías en los próximos 5 años. Sueldo: de 80 mil a 150 mil euros.
Director de Social Media: este es un gestor que tiene experiencia en la construcción de equipos, que realmente es la promesa y el propósito de los Social Media. Una gran voz para la empresa. Debe estar al tanto no sólo de las nuevas tecnologías, sino sobre todo de los blogs, RSS, Twitter, Facebook, MySpace, etc. Debe saber fidelizar a los empleados y convertirlos en la mejor herramienta de Social Media en la empresa. Sueldo: de 40 mil a 70 mil euros.
Y los más difícil, y menos valorados.
Los Bloggers: La mayoría de la gente/marcas/clientes, quieren pagar por los post, y esto viene dado por una incorrecta visión del medio, incapacidad estratégica y desconocimiento de las herramientas. Es fácil conseguir los post pagados, lo difícil es captar la atención de ellos, sin tener que soltar un duro; es decir, hacer acciones lo suficientemente relevantes, como para que un verdadero Blogger, valore la oportunidad de poder hablar sobre lo que ha visto o leído. Los Bloggers de verdad, jamás aceptarían un duro por una opinión, ellos hablan y escriben porque así es su filosofía, pero no para ser pagados por hablar. Pero, vamos a la realidad, que es otra muy distinta.
Los Bloggers están recibiendo una media de 25 euros por post. 3 post pagados por día (una media de 4 horas escribiendo), equivalen a 75 euros diarios, más o menos unos 1700-1800 euros por mes. Unos casi 40 mil euros al año.
Vamos, que ni semejante al mundo Español.
Aquí cualquier Programador lo convierten en Community Manager, a Ejecutivos de Cuentas Senior los pasan a Strategic Community. Sin hablar que al pobre Copy, lo convierten en Blogger, porque sabe escribir.Ah, y obviamente, manteniendo sus mismos sueldos.
Así estamos, por eso nos quieren pagar por una aplicación de Facebook, con dinamización y viralizable, 4000 euros.
El Status de Facebook se ha convertido en algo más que el nickname de Msn Messenger, y que Twitter, es la mejor y mayor representación de tus capacidades en menos de 160 caracteres. Resume tu vida, experiencia, emociones, SIN ABURRIR, en esas pocas líneas. No es un Qué estás haciendo, es un Por Qué lo haces.
Por ello, he aquí mi Top Ten de los peores crímenes de Status en Facebook*. Así echaros una mano, y no veros repitiendo errores, como si fueras un Facenewbie.
Empecemos:
1. Letras de las canciones
Es fácil de entender, a veces nos sentimos como esa letra de Soraya Arnelas (rollito Eurovision) “La noche es para mí” y estamos esperando que nos digan que sienten por nosotr@s. Pero vamos, que para contarlo en FB, tan desesperados estamos?
2. Agresión pasiva
Crees que de verdad ese tipo/a que tanto odias va a leer tu FB y cambiar su actitud?, pero si ni siquiera lo tienes entre tus amigos? O es que eres tan masoca que tienes a tus enemigos tan cerca de ti como para seguirlos?
3. Exceso de Información
Como pagarse un anuncio en la tele en hora de alto rating es tan caro, FB se ha convertido en la herramienta más eficaz para contarle a la gente lo que pasa en tu vida y cuanto celo debería darle a cualquiera por no ser tú. Reuniones, millones de presupuestos, cuanta gente te sigue en Twitter…vamos que eres capaz de poner cualquier cosa para que la gente desee ocupar el sitio en ese maravilloso asiento en el metro, que solo a ti te pertenece, no?
4. Información inadecuada
Hay cosas que se merecen más que una línea en Facebook. Desde la muerte a un ascenso en el curro. Pero jamás contar nada sobre la vida de los demás: “X le puso los cuernos anoche a Sandra en la fiesta del curro”. Recuerda que todo se devuelve en la vida, y quizás tú seas el protagonista del próximo status.
5. Pregúntame, pregúntame…
El intentar y aparentar parecer que eres el dueño de un secreto, tan sólo demuestra que quieres que te pregunten. Si quieres que te pregunte, no es más fácil poner: pregúntame y ya está?
6. La actualización por aburrimiento
Diciéndonos que este cansado, aburrido, con sueño sólo parece que estás tratando de recordar a la gente que todavía estas vivo. No vaya a ser que te echen del curro por eso. Ya ha pasado.
7. La …
Nunca he sabido que significan las “…” será que el FB se actualizo solo o que simplemente significa algo que no soy capaz de entender?
8. Linkar tu web.
Tiene que estar demasiado bueno lo que vayas a poner como para tener la osadía de ponerlo en tu status. No linkees a cosas como: Voy a hacer tal cosa en mi web, o he cambiado el diseño, que tus lectores lo van a ver, no te preocupes, pero no se lo cuentes a quienes no le interesa.
9. Copiarte estilo de otros.
Los status de FB son como tu estilo de vida, propios y únicos. Hay gente que suele poner información relevante e interesante, hay gente que tiene grandes ocurrencias y las cuenta, y hay gente que no tiene nada de eso, y se dedica a copiarlos. Si esto es lo mejor que sabes hacer, mejor ni lo publiques.
10. Mas y para qué?
Estas en el metro yendo a ver un cliente. El cliente te aprobó el presupuesto. Qué alegría me aprobaron el presupuesto. Me voy a celebrarlo con los colegas. Que pedo cogí anoche. Me levante hecho mierda del pedo de anoche. Y lo posteas en tu status?
No me importa y a los demás tampoco.
* Por supuesto, algunos por experiencia propia.
Pase por el “hoy es marketing” del ESIC, y me encontre con esto, como pa no comentarlo.
Estas son las cosas que hacen que uno diga ” por ejemplos como estos va a continuar la crisis y nos iremos a tomar por culo”.
Si no lo leis dice: “La crisis aprieta y por eso te regalamos un 20% en la creatividad de tu proxima campaña”
Por que no le regalais el 30% de incremento de presupuesto? o el beneficio de los medios? o el plus que le agregais a los Freelances?
Esta claro que con acciones asi, nos vamos al garete, directo.
Hace una semana la reina de Tv Americana, Oprah Winfrey escribia su primer tweet y en menos de 2 dias eran ya mas de 350.000 seguidores esperando unas palabras de la gran diva. Esto significaba que de ahi en adelante Twitter pasaba a ser una herramienta de comunicación de masas.
Positivo para los que usamos Twitter, como para los que estan empezando a manejarlo, y mas interesante aun para aquellos que empiezan a planificar estrategias dentro de este medio, o simplemente intentan participar en ella.
Pero mejor que todo esto es que Oprah ha creado lo que llamaremos de ahora en adelante ” El Metodo Oprah del Social Media” y que de seguro va a interesar a los Directores de Marketing para calcular, preparar y analizar sus estrategias de Social Media.
Oprah es la reina del mambo, la mujer que ha convertido en exito cosas como: ” El Secreto”, sus palabras son bets-sellers por default, y la gente muere por sentarse a su lado en una entrevista. Es la lider de opinion por excelencia. Ha conseguido que mas de un millon de personas se den de alta en Twitter, con tan solo escribir un par de frases. Lo que toca lo convierte en exito y obviamente en oro. Y apoya a Facebook, a Twitter, esta en ambos… y eso significa rotundo exito.
Lideres de opinion como Demi Moore, Hanna Montana…estan ahi, pero ahora con Oprah, ya deja de ser una herramienta de geeks, y pasa a ser una herramienta de casa, de masas.
Aha, pero esta bien, buena noticia, y que carajo me importa?
Ahi viene lo bueno…
Imaginate que tienes un producto similar a Oprah (Coca Cola, Apple, etc) y simplemente por estar en Twitter / Facebook sin nada de promocion, tienes seguidores, tus clientes participan en tus conversaciones, y estan pendientes de lo que tienes que decir: entonces el 100% de tus compradores van a ser filtrador (conversion Social Media) por Twitter/Facebook y solo quedaran creando relaciones realmente el 20%, esa es la maravilla de los Social Media, sabiendo que ese 20% estará mas que fidelizado , porque ama tu marca, te sigue, quiere ser parte de lo que es, y de lo que se siente estan con/junto a ella. Es decir tendras un 80% que sigue siendo comprador, y un 20% de adeptos fidelizados, amantes de tu marca y adoradores de lo que ella ofrece.
Entonces si sabes que puedes estar, que tienes seguro ese 20% de seguidores, por que no estar? Ademas , sabes claramente igual que Oprah (quizas ella mejor que tu), lo que tu publico quiere, lo que desean escuchar, o lo que estas pensando en ese momento. Debemos pensar que Google es la herramienta para saber lo que la gente busca, y Twitter/Facebook las herramientas para saber lo que la gente piensa. La mejor herramienta de investigacion de mercado.
Si las celebrities: Demmi, Hanna se han acercado a estas herramientas para conocer mas a sus fans, si Oprah (aunque ya sabia lo que pensaban de ella) lo ha hecho, por que no piensas ya en estar en cualquiera de estas dos grandes herramientas del Social Media? No es el momentos de crear, conocer y entender de verdad a tus consumidores? Tienes la oportunidad de conocer sus verdades, necesidades, miedos, carencias, y no lo quieres hacer? Sin censura y en un tu a tu? Vaya que desperdicio.
Si no lo haces es que eres tonto. Hay un nicho de mercado abierto, hay una oportunidad, se puede ser lider en el sector, y te lo estas perdiendo?
Estamos en crisis, son momentos de oportunidades, y te vas a quedar boquiabierto viendo a los clientes pasar, y sin duda, no seran tuyos.
Arriba el Metodo Oprah, y las miles de posibilidades del Social Media.
Visto en : TechCrunch
A mi muy querida Susan Boyle le acaban de ofrecer un millon de dolares por hacer una pelicula porno. Es increible como las empresas de porno ven oportunidades en todos sitios (no como los clientes convencionales). Como Susan se ha convertido en un exito mediatico, con mas de 12 millones personas viendo su casting, mas de 25 millones en Youtube, un grupo gigantesco en FB, ellos han pensado que es el momento de ofrecerle que pierda la virginidad en una de sus peliculas. Susan con 47 años es virgen y jamas la han besado. Cosa extraña porque auque no es una mujer guapa, tiene una de las voces mas espectaculares de los ultimos años. Algun tio, con alma musical, deberia haberse dado cuenta, o no?
Visto en Digital Journal
Videos pertenecientes a las campaña de Factor XS (Facor X Small) Colombia. Se lanzaron como virales hace años atrás, y servian para la captación de niños para los casting.
