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Creo que ya lo he dicho muchas veces. Me encuentro en estos momentos como hace 15 años atras, cuando evangelizabamos sobre Internet, con la diferencia que ahora evangelizo sobre Social Media. Cuento y explico siempre los mismos detalles, caracteristicas y beneficios, pero, aunque tengo suerte, 2 de cada 10 clientes tienen una excusa/razon por la cual no estan invirtiendo o simplemente lo estan haciendo mal.  Algunas razones/excusas no tienen sentido, otras son por falta de conocimiento y alguna otra por dejadez.

En mi Blackberry he escrito esas excusas/razones cada vez que las he escuchado, y hoy os hago una recopilacion de ellas:

1.- No me creo que produzca ingresos, de nada me sirve que la vecina hable de mi marca.

2.- Es una moda, la gente copia todo, no me voy a teñir el pelo de azul, porque este de moda.

3.- Cuesta mucha pasta.

4-  En nuestra empresa no lo necesitamos.

5.- No nos interesa para nada.

6.- Requiere mucho esfuerzo para nuestra empresa y no tenemos recursos.

7.- Facebook se va a quedar con todo, no recuerdas lo de las fotos?

8.- No lo necesitamos, estamos bien como estamos.

9.- Es un riesgo que los clientes hablen de nosotros.

10.-No se pueden medir los resultados.

11.-Tendriamos que atender al cliente.

12.-No vamos a hacer dinero.

13.-No podemos controlar el mensaje.

14.-No tenemos idea de Social Media, donde podemos coger un cursillo?

15.-Llevara mucho tiempo ver algun beneficio.

16.-De seguro tomara un monton ponerlo a funcionar.

17.-Es solo tener un Facebook, Twitter y Blog, para que mas?

18.-No os necesito, podemos hacerlo mi secretaria y yo.

19.-Para que?

20.-Nuestros clientes no estan en Redes Sociales, estan en la tele.

21.-Es sumamenete complicado. No lo va entender el Presidente.

22.-Aqui nadie puede usar Facebook, esta prohibido, igual que Twitter.

23.-Los de Legal no nos lo dejan usar.

24.-Teneis que pasarnos una lista con todos los status y respuestas posibles.

25.-Nuestra empresa no es compatible con los Social Media. Ni lo sera.

26.-Somos una empresa B2B, para que queremos hablar con los consumidores?

27.-No confiamos en las Redes Sociales.

28.-Y si hablan mal? que hacemos?

29.-No queremos contacto directo con los clientes.

30.-Mi hermano tiene una cuenta de Twitter. Y no la usa.

31.-Tenemos windows 95 en la empresa.

32.-No se ven los resultados.

33.-La hija del Director General esta en Tuenti. Y a el no le gusta.

34.-No esta alli nuestro cliente final.

35.-Quien te dijo que nuestros clientes usan los Social Media?

36.-Para estar escribiendo tonterias en el Twitter, prefiero gastarmelo en la radio.

37.-Me asusta el tema de la privacidad.

38.-No hay retorno en la inversion.

39.-Que os parece 2500 euros para empezar?

40.-Quien es Elen Degeneres?

41.-Ya estamos en FB, tenemos fans, unos 21.

42.-Hay que buscar otras alternativas, quiero Clickthrough.

43.-Para que? si no lo hemos utilizado nunca?

44.-No nos queremos acerca a la gente, para que hablar con ellos?

45.-Ya lo hicimos, invertimos y no funciono.Tenemos 8 seuidores en Twitter.

46.-La gente pierde mucho tiempo en ellos.

47.-No puedo saber nada de la gente.

48.-Nuestros clientes no tienen Internet.

49.-Que es Twitter?

50.-Tengo 50 años y jamas, he necesitado de esto para ganar dinero.

 

De seguro todos tenemos contestacion a estas excusas, no hace falta que las escriba verdad? o si?

Me encantaria que vosotros escribierais en los comentarios las que habeis escuchado, a ver si hacemos una recopilacion en condiciones.

Las espero!!!!