Me contacta desde Twitter el equipo de Coca Cola España (@CocaCola_es) para pedirme que por favor os haga llegar el siguiente comunicado. Como bien sabeis en este Blog se permite la libertad de expresion (excepto anonimos malintencionados) y se permite que cada quien tenga la oportunidad de expresarse.
De esta manera os hago llegar la comunicacion enviado por Coca Cola España (@CocaCola_es) a Gaby Castellanos ( yo jeje), en la cual aclaran desde su punto de vista la situacion de Robertus Fanta.
Queda en vuestras manos, queridos amig@s, Tweeter@s, Facebookers y lectores.
«Hola Gaby,
¿Qué tal? Antes de nada perdona la forma en ponerme en contacto contigo (la última vez que hablamos se me olvidó pedirte el contacto 😉 )
Me gustaría poder aclarar, de la forma más objetiva posible el caso Robertus Fanta. Reconocemos que el silencio generado ha jugado en nuestra contra, pero no ha sido con otro motivo más que el de analizar hasta el más mínimo detalle de todas las quejas recibidas.
Desde Coca-Cola hemos lanzado un comunicado oficial https://bit.ly/9jdvfV en donde explicamos lo sucedido durante el concurso. Me gustaría que le echaras un vistazo ya que siempre intentamos ser lo más transparentes posibles en nuestras promociones y el “caso Robertus” está alimentándose de comentarios que no conocen el caso y se dejan llevar por las influencias generadas por los concursantes frustrados por no haber sido seleccionados.
Frente a las acusaciones de censura sólo podemos asegurar que hemos eliminado los comentarios que incluían insultos, faltas de respeto o un mal uso de nuestras marcas y se puede comprobar que hemos dejado todos aquellos en los que de manera razonable se manifestaban dudas sobre la promoción y su resultado o que incluso animaban a reclamar.
Nada más, me gustaría que nos ayudaras a expandirlo para que quede clara la postura de Fanta en este concurso y todo el mundo pueda consultar cualquier tipo de duda en nuestros canales oficiales de contacto habilitados al respecto.
Muchas Gracias de antemano.
Aprovecho para informarte que hemos habilitado el twitter de @RobertusFanta para gestionar cualquier tipo de duda o consulta en relación a este tema.»
Y aqui lo teneis en pdf para vuestra descarga: Comunicado Fanta- Robertus.
Pues eso, queda en vuestras manos.
Saludos a tod@s.
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