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Gracias a mi amigo Roger Ortuño, que me invita a particpar siempre en interesantes conversaciones, me encuentro con que la marca Tulipan, de margarinas en España, comete uno de los errores mas grandes tanto de la Publicidad/Marketing como del Social Media, el plagio descarado.

Leyendo todas las conversaciones me encuentro con que Tulipan roba recetas de Blogs, les añade margarina y las publica, con fotos que han hecho los Bloggers incluida.  La gente esta y con razon indignada. Y es normal, como se les pasa por la cabeza que la gente no se va a dar cuenta? Es que es de tontos. Y de seguro al pobre becario que contrataron para hacer esto, no le explicaron que no se debia hacer, o ni siquiera usaron un poco la cabeza para pensar que la gente, se iba a enterar. Y es que esto es Social Media chic@s, donde todo se sabe, querais o no. No podeis tapar el sol con un dedo.

Y luego con unas excusas de «error humano» que publican en su wall, y un mensaje al centro de la discusion, donde dicen lo siguiente:

Y leo lo que dicen, y me molesto tanto como los Bloggers que fueron «plagiados», como podeis decir: «Esperamos que en el futuro esto no nos vuelva ocurrir» Como? que debemos estar acojonados porque hay una marca plagiando post y fotos por ahi? Y luego: » Lo haremos segun las reglas que la propia red nos dicta y tambien forma parte del aprendizaje». Pero de que hablais? No me puedo creer que una marca hable asi de reglas de una red como si esto fuese una cosa rara, vosotr@s sois quienes estais haciendo las cosas raras.

Esta claro que no han valorado la importancia y el valor de las comunicaciones de las personas que han hecho su voz en contra de esto, y mucho menos que esas conversaciones generadas van a ser lo 1ro que veran en un buscador. En estos casos un Gabinete de Crisis es lo ideal, aunque penseis que no tiene ninguna importancia esto sucedido, o no se lo hayais contado al Dir. de Marketing o al General.

Desde aqui mi total apoyo a los Bloggers afectados ( aqui un link a uno de ellos) y me total desaprobacion a la marca Tulipan por hacer esto tipo de cosas, no valorar los posibles resultados y mucho menos haber tomado las correctas cartas en el asunto, que precisamente no fueron las que tomaron. En otro post, despues que haya pasado esto os comentare lo que deberiais haber hecho, si hubieseis sido esta marca. Ah y no como Margarina, pero si lo hiciera, no seria esta de seguro.

Saludos.

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

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