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	<title>Comentarios en: Tulipan comete errores gravisimos en Social Media.</title>
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	<description>Early Adopter, Social Media Strategist, Social Media Evangelist, Social Media Specialist, SrBurns Ceo, Social Media Brander &#38; Executive Creative Director, Buen Rollito&#039;s Lover y sin acentos.</description>
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		<title>Por: Fracasos en las redes sociales &#171; Combo</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2310</link>
		<dc:creator>Fracasos en las redes sociales &#171; Combo</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 07 Sep 2010 16:25:10 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Tulipán, Dell o Repsol YPF han sido otras de las multinacionales que han errado en algunas de sus políticas en la web 2.0. Las consecuencias nunca se hacen esperar: generan desconfianza y una viralidad imparable. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Tulipán, Dell o Repsol YPF han sido otras de las multinacionales que han errado en algunas de sus políticas en la web 2.0. Las consecuencias nunca se hacen esperar: generan desconfianza y una viralidad imparable. [...]</p>
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		<title>Por: KalkAmmonya</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2674</link>
		<dc:creator>KalkAmmonya</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 09 Jun 2010 19:10:41 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;RT @JustKalk: Como las redes sociales mal utilizadas pueden volverse contra tí http://tinyurl.com/3xweq5w&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">RT @JustKalk: Como las redes sociales mal utilizadas pueden volverse contra tí <a href="http://tinyurl.com/3xweq5w" rel="nofollow">http://tinyurl.com/3xweq5w</a></span></span></span></p>
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		<title>Por: Ignacio Sánchez</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2675</link>
		<dc:creator>Ignacio Sánchez</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 06 Jun 2010 09:51:04 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;Tulipan comete errores gravisimos en Social Media. http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">Tulipan comete errores gravisimos en Social Media. <a href="http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/" rel="nofollow">http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/</a></span></span></span></p>
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		<title>Por: Iván Chica Palacios</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2676</link>
		<dc:creator>Iván Chica Palacios</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 03 Jun 2010 09:24:16 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;Tulipán engaña en sus polítcas de marketing http://bit.ly/aRCM3G&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">Tulipán engaña en sus polítcas de marketing <a href="http://bit.ly/aRCM3G" rel="nofollow">http://bit.ly/aRCM3G</a></span></span></span></p>
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	<item>
		<title>Por: Tulipan comete errores gravisimos en Social Media</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-1508</link>
		<dc:creator>Tulipan comete errores gravisimos en Social Media</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 07 May 2010 14:29:22 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Tulipan comete errores gravisimos en Social Media www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en...&#160; por federcolombo hace 2 segundos [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Tulipan comete errores gravisimos en Social Media <a href="http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en...&#038;nbsp" rel="nofollow">http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en&#8230;&#038;nbsp</a>; por federcolombo hace 2 segundos [...]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Bernardo G. Reinfeld</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2677</link>
		<dc:creator>Bernardo G. Reinfeld</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 07 May 2010 12:53:35 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;Margarina Tulipán: Plagio de textos y fotos + mal uso del Social Media http://bit.ly/9RhRBf (gracias a @gabycastellanos)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">Margarina Tulipán: Plagio de textos y fotos + mal uso del Social Media <a href="http://bit.ly/9RhRBf" rel="nofollow">http://bit.ly/9RhRBf</a> (gracias a @gabycastellanos)</span></span></span></p>
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	<item>
		<title>Por: Federico Colombo</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2678</link>
		<dc:creator>Federico Colombo</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 07 May 2010 12:41:31 +0000</pubDate>
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		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">Tulipan comete errores gravisimos en Social Media. <a href="http://bit.ly/tulipan-plagio-social-media" rel="nofollow">http://bit.ly/tulipan-plagio-social-media</a></span></span></span></p>
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		<title>Por: Gonzi Bros (eternamente trainee)</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-1504</link>
		<dc:creator>Gonzi Bros (eternamente trainee)</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 06 May 2010 22:25:37 +0000</pubDate>
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		<description>Qué manía tenéis todos los senior de echarle la culpa a los becarios. Yo estoy haciendo un master de un año en PR 2.0, así que cuando vaya a pedir unas prácticas, van a pensar que se la voy a preparar gorda. Pues no, ¡joe! 

¿Cómo lo resolvería?

Primero pedir disculpas personalmente a los bloggers afectados.
Escuchar sus quejas y darles respuestas transparentes y personalizadas.
En cuanto a sus contenidos publicados. Retirarlos inmediatamente. Ofrecer colocar su nombre y su dirección del blog, así como la posibilidad de editar el texto a su estilo, si los desearan mantener.
Crear una nota de prensa pidiendo disculpas públicas e incluyendo los nombres de los blogs o bloggers plagiados.
Monitorizar el problema, y también apagar los fuegos entre los teóricos del social media. Ya que empiezan a ser un altavoz de los errores de las empresas, y si das una buena solución, ellos también lo alabarán como caso de estudio (veamos caso Danone).
Crear un encuentro de conferencias sobre la comunicación del sector de la alimentación en el social media, y un blog &amp; beers para crear un nueva relación con ellos..

Todos los mensajes deben dejar claro que ha sido un fallo de comunicación y no de la calidad del producto. Recordar que ha sido un fallo que puede poner en peligro el puesto de trabajo de muchos trabajadores que no tienen culpa, y también pedirles disculpas por haber puesto en juego el prestigio de la marca. Por último, la disculpa debería darla un jefazo de la marca, nada de dejarle el marrón al pobre becario que pide permiso para todo.  La culpa la tiene el responsable del becario ¡jeje!

Si he dicho alguna barbaridad, corregidme para que aprenda y no la líe en el futuro.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Qué manía tenéis todos los senior de echarle la culpa a los becarios. Yo estoy haciendo un master de un año en PR 2.0, así que cuando vaya a pedir unas prácticas, van a pensar que se la voy a preparar gorda. Pues no, ¡joe! </p>
<p>¿Cómo lo resolvería?</p>
<p>Primero pedir disculpas personalmente a los bloggers afectados.<br />
Escuchar sus quejas y darles respuestas transparentes y personalizadas.<br />
En cuanto a sus contenidos publicados. Retirarlos inmediatamente. Ofrecer colocar su nombre y su dirección del blog, así como la posibilidad de editar el texto a su estilo, si los desearan mantener.<br />
Crear una nota de prensa pidiendo disculpas públicas e incluyendo los nombres de los blogs o bloggers plagiados.<br />
Monitorizar el problema, y también apagar los fuegos entre los teóricos del social media. Ya que empiezan a ser un altavoz de los errores de las empresas, y si das una buena solución, ellos también lo alabarán como caso de estudio (veamos caso Danone).<br />
Crear un encuentro de conferencias sobre la comunicación del sector de la alimentación en el social media, y un blog &amp; beers para crear un nueva relación con ellos..</p>
<p>Todos los mensajes deben dejar claro que ha sido un fallo de comunicación y no de la calidad del producto. Recordar que ha sido un fallo que puede poner en peligro el puesto de trabajo de muchos trabajadores que no tienen culpa, y también pedirles disculpas por haber puesto en juego el prestigio de la marca. Por último, la disculpa debería darla un jefazo de la marca, nada de dejarle el marrón al pobre becario que pide permiso para todo.  La culpa la tiene el responsable del becario ¡jeje!</p>
<p>Si he dicho alguna barbaridad, corregidme para que aprenda y no la líe en el futuro.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Social Winds &#187; Blog Archive &#187; Lo que quedo.. vol. 4</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-1499</link>
		<dc:creator>Social Winds &#187; Blog Archive &#187; Lo que quedo.. vol. 4</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 06 May 2010 16:22:08 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Tulipan comete Errores grandisimos en Social Media &#8211; Gaby Castellanos En el Social Media las mentiras tienen patas MUY cortas, cuidado con lo que haces! [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Tulipan comete Errores grandisimos en Social Media &#8211; Gaby Castellanos En el Social Media las mentiras tienen patas MUY cortas, cuidado con lo que haces! [...]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: GettingTalent</title>
		<link>http://www.gabycastellanos.com/tulipan-comete-errores-gravisimos-en-social-media/comment-page-1/#comment-2679</link>
		<dc:creator>GettingTalent</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 05 May 2010 07:01:11 +0000</pubDate>
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